Toujours aussi bonne vos glace , quand j étais a Strasbourg a l école c était mon péché mignon du mercredi un passage par chez Franchi pour une bonne glace
Nous avons commandé 2 pots et 2 cornets pour se retrouver avec un seul cornet avec 4 boules. Nous leurs avons dis que ce n'etait pas ce que nous avions demandé et ils nous ont repondu qu'ils pouvaient rien faire en nous donnant un pot vide. Normalement quand un client reçoit autre que ce qu'il avait demandé bie sur que si vous pouvez faire quelque chose, comme leur preparer les glaces qu'ils avaient commandés au depart. Donc nous sommes repartis avec 3 personnes sans glace sur 4. La prochaine fois j'aimerais avoir ma glace et ne pas gaspiller 11€ pour avoir 1 seule glace.
Cadre très beau, a côté d'un petit square, oasis de verdure dans la ville.
Propriétaires très sympathiques tous les deux, joli choix de glaces artisanales (lavande et rose-sureau a goûter absolument !)
La carte des thés est résolument originale et le café frappe châtaigne est une vraie surprise.
L'intérieur est a visiter, derrière la petite épicerie fine on découvre un endroit à mi chemin entre musée et brocante.
Bref c'est charmant, a l'image des propriétaires....
Service inexistant
Aucun accueil pour nous, la serveuse est passé plusieurs fois à côté de nous sans même nous dire bonjour... Au bout de 20 min sans aucun accueil nous sommes parti.
Mauvaise expérience, on a l'impression d'être invisible
Les glaces sont excellentes et ç est peu de le dire. Sorbet citron un pur délice. Un vrai goût des produits fait maison et un accueil à la hauteur des glaces. Merci pour ce beau moment
Glace bonne mais pas assez pour combler la lenteur du service et l’attente sur place, dans la file d’attente et une fois assis à table. Attendre une après-midi pour manger une glace n’est pas une situation d’avenir. Heureusement que le cadre est agréable.
Question tarif, on est bien au dessus de la moyenne et ce n’est pas justifié.
Dommage il y a quelque année c’était une bonne adresse mais ça se dégrade d’année en année.
L'odeur d'egout gâche le plaisir de la dégustation. Malgré le prix, pas de papier dans les toilettes femme. 4 boules sans chantilly presque au meme prix que la coupe pastorale plus garnie. Terrasse agréable malgré la chaleur.
4 étoiles car le service un tantinet moyen le jeune homme qui nous a servi n'avais pas l'air d'avoir envie, sa collègue était plus dedans . Mais bon c'est pas bien grave. En ce qui concerne les glaces une tuerie , un régal aussi bien pour la vue que pour les papilles.je ne m'attendais pas à trouver un vrai glacier dans ce coin où il n'y a rien 😮 . Avis aux amateurs de bonnes glaces arrêtez vous. Pensez a vérifier sur le net les jours et heures d'ouvertures car ce n'est pas du continuelle.